Jumat, 12 Oktober 2018

Company Profile Mister Aladin


COMPANY PROFILE
 
Sela Melinda
:

Jurusan Teknik Informatika, Fakultas Teknologi Industri, Universitas Gunadarma
:

Profil Perusahaan
Mister Aladin, yang resmi diluncurkan pada November 2015, merupakan perusahaan travel online Indonesia yang mendorong masyarakat untuk bepergian dengan menyediakan berbagai pilihan hotel, tiket pesawat dan paket wisata.

Pada bulan Oktober 2016, Mister Aladin mengadakan Travel Fair offline pertama di Kota Kasablanka untuk memperingati ulang tahun pertamanya. Acara tersebut bertepatan dengan peluncuran aplikasi mobile resmi Mister Aladin dimana fitur Personal Travel Assistant diperkenalkan kepada wisatawan Indonesia.

Mister Aladin juga telah berpartisipasi dalam beberapa event promo online seperti “Jakarta Great Online Sales” (JGOS), “Street Festival” (FJJ) dan “Harbolnas”.

Diluncurkan pada bulan November 2015, Mister Aladin adalah perusahaan travel online Indonesia yang menginspirasi dan mendukung masyarakat untuk traveling. Mister Aladin menyediakan layanan pemesanan di lebih dari 100.000 hotel dalam maupun luar negeri, tiket pesawat, tiket kereta, dan paket tur untuk memenuhi kebutuhan traveling masyarakat yang semakin meningkat.

Saat penyelenggaraan Travel Fair offline pertama di bulan Oktober 2016 lalu, Mister Aladin resmi meluncurkan aplikasi dan fitur Personal Travel Assistant yang bisa membantu memenuhi kebutuhan perjalanan masyarakat. Langkah ini adalah bagian dari usaha berkelanjutan Mister Aladin untuk selalu membawa gagasan dan fitur inovatif dalam perkembangan teknologi.

Berkat dukungan para traveler Indonesia, Mister Aladin akhirnya meluncurkan fitur baru yang didedikasikan khusus untuk konsumen setianya, yaitu Loyalty Program Mister Aladin, di bulan Januari 2017. Loyalty Program Mister Aladin memungkinkan konsumen bisa mendapatkan cashback berupa kredit 6% setiap kali memesan hotel di website atau aplikasi Mister Aladin. Cashback ini nantinya bisa digunakan untuk pemesanan hotel selanjutnya atau ditarik tunai.

Selain melayani pemesanan beragam hotel berkualitas di berbagai destinasi populer, Mister Aladin juga meluncurkan produk paket tur dan tiket tempat wisata di bulan Juni 2017. Tidak hanya menjual tiket tempat wisata di berbagai destinasi, Mister Aladin juga menyediakan paket tur, mulai dari open trip hingga tur pribadi dan personal yang bisa disesuaikan dengan keinginanmu.

Menyambut tahun 2018, Mister Aladin hadir dengan wajah dan fitur baru yang semakin memudahkan konsumenTidak hanya hotel dan paket tur, kini Mister Aladin pun melayani pemesanan tiket pesawat dan kereta. Kehadiran fitur baru ini semakin menguatkan tujuan Mister Aladin menjadi situs pemesanan hotel terdepan sekaligus menjadi solusi yang memenuhi kebutuhan perjalanan tiap individu.


Mengapa dinamai Mister Aladin?

Tujuan kami adalah membantu mewujudkan liburan impianmu layaknya Aladin dengan lampu ajaibnya. Katakan saja keinginanmu, dan kami akan berusaha mewujudkannya. Mengapa Mister? Ini karena kami ingin jadi lebih dari sekadar website. Kami adalah teman perjalananmu, teman yang akan selalu membantu menyelesaikan masalah dan memenuhi kebutuhan perjalananmu.


Personal Travel Assistant

Personal Travel Assistant kamu akan selalu menemani dari awal hingga akhir perjalananmu. Mulai dari menentukan destinasi hingga menyelesaikan masalah yang kamu alami di perjalanan, serahkan semuanya pada kami.
Nyata
Personal Travel Assistant kamu adalah manusia (bukan mesin penjawab!) yang bisa jadi teman diskusi soal kebutuhan perjalanan kamu. Tidak perlu repot-repot isi formulir!
Personal
Butuh rekomendasi tempat wisata, aktivitas seru, restoran enak, atau inspirasi lainnya? Hubungi saja kami dan kami akan membantu mewujudkan liburan impianmu!
Praktis
Hubungi Personal Travel Assistant melalui fitur live chat yang tersedia di aplikasi Mister Aladin. Kami selalu siap membantu, baik saat kondisi darurat di perjalanan, memesan tiket pesawat, atau hal lainnya yang kamu perlukan sebelum, sesudah, atau selama perjalanan.



Kategori Produk


Beragam produk yang ditawarkan Mister Aladin untuk memenuhi kebutuhan traveling masyarakat :
  • Hotel 
  • Villa 
  • Paket tur 
  • Tiket tempat wisata 
  • Tiket pesawat 
  • Tiket kereta 
  • Perencanaan perjalanan 
  • Artikel blog yang inspiratif

Keunggulan Layanan Mister Aladin


Mengusung misi menjadi platform terbaik dalam menyediakan informasi dan paket hotel dengan harga yang terjangkau, Mister Aladin telah menyediakan beragam layanan menarik bagi para pelanggannya. Salah satu fiturnya yakni kemudahan customer service melalui banyak alternatif mulai email, telepon, live chat, hingga bagi yang sering menggunakan aplikasi messaging Whatsapp juga bisa mendapatkan layanan dari tim CS Mister Aladin.

Kelebihan lainnya yakni dalam hal jaringan hotel yang telah masuk dalam dalam database Mister Aladin. Saat ini perusahaan tersebut telah menjaring data lebih dari 10.000 hotel yang ada di dalam maupun luar negeri. Dan targetnya angka tersebut akan terus bertambah hingga 1500 hotel tiap bulannya. Bagi pelanggan yang tentunya hadir dari berbagai kalangan dan tingkat kebutuhan, banyaknya alternatif hotel tersebut tentu membuat kita semakin bebas menentukan lokasi penginapan.

Kelebihan yang terakhir adalah dalam hal layanan platform serta keamanan transaksi. Dengan situs yang interaktif dan mudah digunakan, pelanggan diharapkan tidak merasa kesulitan mencari informasi hingga melakukan pemesanan. Setelah masuk dalam hal transaksi, Mister Aladin juga memastikan keamanan prosesnya dengan menerapkan tingkat verifikasi ganda.

Dalam proses pembayaran, pelanggan bisa menggunakan beberapa alternatif seperti via kartu kredit, pembayaran langsung (Mandiri ClickPay, CIMB Clicks, KlikBCA, dan sebagainya) atau lewat transfer bank. 

Lokasi Mister Aladin :

JAM KERJA
Senin-Minggu: 24 Jam
·        +6221 3983 6900
+6221 8062 5262
·         cs@misteraladin.com
·         +62 811 956 900